Les dirigeants ont un rôle crucial à jouer dans la gestion des risques au sein de leur entreprise. En effet, une bonne gestion des risques peut contribuer considérablement aux performances de l’entreprise. Cependant, les dangers auxquels elle est confrontée sont nombreux. Il est donc nécessaire d’adopter des méthodes précises pour identifier et résoudre ces risques. Dans cet article, découvrez comment gérer les risques de votre entreprise.
Stratégie de gestion des risques : de quoi parle-ton ?
Un plan de projet ne peut être réalisé sans une stratégie de gestion des risques. Celle-ci vous permet d’avoir un contrôle sur le bon déroulement du projet, exposé aux risques. Pour bien gérer son entreprise, il est important d’identifier et d’évaluer la probabilité d’apparition des risques potentiels et leur impact possible sur le projet. Ainsi, vous serez en mesure de déterminer leur gravité, ce qui peut être géré et ce qu’il faut éviter.
Un plan de gestion des risques peut avoir un impact sur un projet de plusieurs façons, notamment :
- Mettre à jour la portée du projet en modifiant des tâches ou des livrables spécifiques ;
- Modifier le calendrier du projet pour intégrer les activités supplémentaires requises pour faire face aux risques identifiés ;
- Encourager le recrutement d’experts et de prestataires de services professionnels pour faire face aux risques identifiés ;
- Introduire de nouveaux processus ou flux de travail dans le projet.
Quel est l’intérêt de définir un plan de gestion des risques pour son entreprise ?
Pour garantir le succès de votre entreprise, il est indispensable de définir des stratégies de gestion des risques. Celles-ci doivent comprendre l’identification et l’atténuation des risques prévisibles associés au projet. Les chefs de projet peuvent prendre des mesures pour éliminer les incertitudes et les menaces potentielles à l’aide de plans de gestion des risques.
Il est important de repérer les opportunités pour faire évoluer l’entreprise. Les plans de gestion des risques permettent aux chefs de projet de trouver des moyens pour mener le projet à bien en concevant des stratégies pour contrer les risques et les contraintes qui y sont liées.
Gérer les risques permet aux chefs de projet de repérer les risques à fort potentiel et de les prendre en compte.
A qui s’adresse l’analyse de risques ?
Qui doit s’en charger de la gestion de risque en entreprise : les dirigeants ou ses collaborateurs ?
L’entreprise doit mettre en place un processus d’analyse de ses risques. Elle peut pour cela collaborer avec un cabinet externe ou compter sur ses propres ressources. Il peut s’agir du dirigeant, du responsable de l’audit interne, du directeur de la sécurité ou encore d’une équipe dédiée. Quelle que soit la personne qui se charge de l’analyse, elle doit effectuer cette évaluation de manière impartiale et en toute sécurité. Mais, elle ne doit pas être sous la pression de son environnement de travail.
Le dirigeant doit s’assurer que ses collaborateurs bénéficient d’un environnement de travail sûr. Ces derniers doivent donc être protégés contre la maladie et les risques. Pour cela, l'employeur doit surveiller en permanence les dangers et les facteurs de risque. Dans les grandes entreprises, le dirigeant peut compter sur l’aide :
- de son comité exécutif,
- de sa ligne hiérarchique,
- de ses équipes de prévention et de sécurité,
- de son assureur et courtier d’assurances pour analyser les risques.
Quelles sont les différentes stratégies pour gérer les risques en entreprise ?
Votre stratégie de gestion des risques peut être classée en fonction :
- des types de risques auxquels votre projet est exposé,
- du niveau d’appétence pour le risque de votre équipe et de votre entreprise.
Il vous faudra peut-être modifier votre stratégie de gestion des risques au fil du temps. Surtout si le cadre réglementaire ou les personnes impliquées dans le projet sont amenés à évoluer. Si votre plan initial ne convient plus, n’hésitez pas à le modifier en conséquence.
Voici les principales stratégies de gestion des risques :
Éviter
Grâce à cette stratégie, il est possible d’éviter des risques en refusant des projets risqués ou en éliminant certaines tâches compliquées. Elle peut aussi aider à se protéger contre des menaces à fort coût ou susceptibles d’engendrer des problèmes légaux ou des blessures pour les employés.
Les chefs de projet doivent étudier les risques sous tous leurs angles afin de prendre des décisions éclairées sur l’évitement ou la prise de risque. Une matrice d’évaluation des risques peut être utilisée pour déterminer la gravité des menaces potentielles. Elle est également nécessaire pour décider s’il est préférable d’éviter un risque ou de le prendre. Ce qui peut s’avérer bénéfique pour l’équipe et le projet. La stratégie de gestion des risques négative, qui consiste à éviter les risques, n’est pas toujours la meilleure solution.
Transférer
Ce plan n’offre pas de moyens d’atténuer ou de supprimer les menaces liées au projet. Il se contente de transférer la responsabilité des risques à un autre acteur.
L’assurance d’entreprise peut empêcher les difficultés qui pourraient survenir dans une entreprise, un projet ou sur le lieu de travail. Bien que le risque de problèmes subsiste, une compagnie d’assurance sera chargée de s’en occuper si un incident se produit. La souscription d’une assurance est donc un excellent moyen d’assurer la sécurité et la stabilité de votre entreprise.
L’objectif du transfert des risques est de garantir que votre entreprise ou votre projet soit protégé en cas de réalisation du risque identifié.
Malheureusement, cette méthode de transfert ne s’applique pas à tous les types de risques. Les effets négatifs sur la marque, la réputation et le talent de votre entreprise ne peuvent pas être transférés. De plus, cette stratégie ne peut être mise en œuvre qu’après que les événements se soient produits.
Atténuer
Une solution permettant de réduire le risque associé à un projet nécessite un investissement financier et des ressources. Cette méthode est particulièrement adaptée aux entreprises qui mènent des projets à l’échelle internationale.
Les fluctuations des taux de change peuvent entraîner une augmentation des dépenses en main-d’œuvre et en matériaux pour une entreprise. Pour atténuer son exposition à la volatilité des devises, celle-ci peut opter pour un taux de change garanti. Par ailleurs, pour réduire les risques, il est recommandé de faire appel à des tiers. Le but est d’examiner les plans techniques et les propositions, et de confier les tâches à haut risque à des experts et fournisseurs expérimentés.
Les risques liés au projet ne sont pas entièrement supprimés par l’atténuation, mais elle diminue la possibilité qu’ils se produisent.
Accepter
Cette catégorie de gestion des risques est celle nécessitant le moins d’efforts. Il peut arriver que certains risques présentent une faible probabilité ou un faible impact et soient donc considérés comme tolérables pour le projet. De plus, le coût nécessaire à leur remède peut être jugé trop important par rapport à leur gravité.
Vous n’êtes pas obligé de prendre une attitude passive face à ce risque. vous pouvez le prendre en charge et, si nécessaire, partager le fardeau en vous associant avec une autre entreprise.
Comment définir les risques positifs et négatifs ?
On peut associer généralement classer la gestion de risques en deux types de stratégies :
- la stratégie de gestion des risques négatifs ;
- la stratégie de gestion des risques positifs.
En matière de gestion des risques négatifs, la stratégie d’évitement consiste à ne pas tenter de contrer le danger. Cette approche peut être appropriée dans le cas de risques extrêmement graves et constituer une mesure de précaution. Cependant, en l’adoptant sans cesse, on risque de manquer des opportunités d’apprendre, de progresser et d’améliorer un projet.
On peut considérer l’acceptation comme une stratégie négative si le risque est considéré comme inévitable et qu’aucune action n’est entreprise pour le réduire. Cependant, c’est rarement le cas. La plupart des équipes et responsables qui acceptent un risque l’ont fait après avoir analysé le pour et le contre. Ils doivent surtout estimer que sa gravité n’était pas suffisante pour compromettre le projet.
En matière de gestion des risques positifs, l’atténuation et le transfert sont des stratégies qui visent à réduire l’impact du danger et à créer plus d’opportunités. L’investissement actif dans la lutte contre le risque est donc nécessaire pour appliquer ces stratégies afin que le projet puisse être mené à bien.
Il est essentiel de créer des opportunités lorsque l’on met en place une stratégie de gestion des risques. Voici d’autres exemples de méthodes pour aborder les risques de manière positive :
- Explorer les possibilités de réduire les délais de réalisation du projet en prenant des risques calculés.
- Investir dans des matériels avant le lancement du projet pour réduire les coûts.
- Nouer des partenariats pour répartir les risques et bénéficier de l’expérience et des ressources des partenaires.
En conclusion, l’analyse et la gestion des risques sont essentielles pour prendre des décisions stratégiques et gérer efficacement les projets. Il est important que les entreprises prennent au sérieux ces processus et désignent une personne ou une équipe pour en assurer le suivi. Les plans de gestion des risques sont un document précieux permettant aux dirigeants d’avoir une vue d’ensemble des risques et des opportunités à saisir pour leurs projets.
