Pour augmenter ses revenus, le choix de l'emplacement de son commerce est essentiel. Même si un magasin propose des produits de qualité à des prix avantageux, une mauvaise localisation peut entraîner des difficultés pour attirer des clients. Plusieurs éléments doivent donc être pris en considération pour choisir l’endroit le plus adapté.
Quel est l’importance de l'emplacement d’un local commercial ?
Avec un magasin physique, il est essentiel que vous vous situiez dans une rue très fréquentée si vous voulez augmenter vos ventes. Plus le nombre de passants sera élevé, plus vous aurez de chances de susciter leur intérêt pour vos produits.
Déterminer le nombre de personnes qui passent dans un magasin est beaucoup plus important qu’il n’y paraît. Connaître le nombre de piétons qui passent dans un magasin en une journée peut fournir une estimation de la rentabilité. C’est-à-dire de la viabilité du magasin, et ces données sont extrêmement précieuses pour les détaillants.
Le choix du local commercial idéal n’est pas le même pour toutes les activités de vente au détail.
Pour y voir plus clair, vous devez définir le positionnement marketing de votre commerce et répondre aux questions suivantes :
- Quelle est votre clientèle cible ?
- Quel est le meilleur emplacement pour attirer ce segment de clientèle ?
Identifier les emplacements potentiels pour votre commerce
Cette première partie du processus vise à réduire le nombre de points de vente potentiels pour une recherche approfondie.
Examiner les caractéristiques spécifiques de l'emplacement
Commencez votre recherche avec une zone cible et un large éventail d’ouvertures de magasins potentielles. Ensuite examinez les caractéristiques de l'emplacement et commencez à réduire les possibilités.
Les critères à privilégier sont :
- la situation géographique ;
- l’espace de vente et de stockage ;
- les installations actuelles,
- la disposition des installations et des matériaux disponibles ;
- la visibilité du point de vente;
- le coût d’acquisition du client.
Examiner le taux de circulation à proximité
Le point de vente potentiel doit avoir des caractéristiques qui correspondent à vos critères. Pour les autres sites potentiels, concentrez-vous sur leur potentiel en étudiant les flux de déplacement et les zones de chalandise.
Analyser le flux de circulation et les caractéristiques des acheteurs
À partir des flux de circulation, on peut déduire le potentiel de chaque magasin par :
- la quantité,
- la fréquence,
- le profil des personnes présentes à proximité du magasin.
Par exemple, vous serez en mesure de déterminer exactement combien de personnes passent devant cet emplacement à un moment donné de la journée, ou s’il existe des tendances saisonnières dans le nombre de personnes passant près de cet emplacement.
En fonction de l’activité que vous envisagez de mener, vous devrez peut-être examiner différents types de trafic. Par exemple, un glacier devra examiner les flux de piétons, en particulier aux heures et jours de détente.
Indicateurs de performance pour les zones de chalandise et les sites commerciaux
Comme pour les flux de mobilité, les zones de chalandise permettent de faire des premiers choix en fonction de la composition de la population que le lieu atteint.
En calculant la zone de chalandise des autres magasins, il est possible d’évaluer le potentiel d’un emplacement en fonction :
- des caractéristiques de votre activité,
- de la population présente dans la zone,
- de l’environnement commercial.
Etudier les caractéristiques de l’environnement
Après avoir inspecté le local et examiné les flux de mobilité, il est maintenant nécessaire d’analyser rapidement l’environnement commercial du futur point de vente. Cette analyse permettra d’assurer le meilleur rendement possible. Il est donc essentiel de s’assurer que le quartier soit approprié à votre activité.
Environnement concurrentiel
De l’autre côté de la rue de l’un des sites candidats, le plus grand concurrent existe depuis de nombreuses années. Par conséquent, un certain nombre de facteurs doivent être examinés pour décider de l’élimination ou du maintien de ce site :
- l’ancienneté ;
- la réputation et statut dans la région ;
- leur situation financière …
Que les concurrents soient vos rivaux directs ou qu’ils s’adressent simplement à la même clientèle, ces entreprises influenceront votre prochaine implantation. Il existe de nombreuses solutions permettant de surveiller la présence et l’influence des concurrents dans une zone géographique donnée.
Il existe également des solutions qui vous permettent de surveiller vos concurrents en temps réel. Ces outils permettent également de recevoir des alertes automatiques lorsqu’ils apparaissent ou disparaissent dans votre zone cible.
Concurrence interne
Les responsables des autres points de vente ou magasins de votre enseigne peuvent être vos concurrents les plus menaçants. La raison en est que la perte de ventes est la vôtre et que leurs clients sont probablement les vôtres. Il est donc essentiel d’identifier clairement la zone de chalandise de chaque magasin afin d’éviter toute concurrence. En identifiant clairement les zones de chalandise à partir des données, de nombreuses frictions internes peuvent être évitées.
Dans certains environnements urbains, il peut arriver que plusieurs magasins soient très proches les uns des autres.
La boutique en ligne
En parlant de concurrence, il ne faut pas oublier l’impact de sa propre boutique en ligne. Votre propre boutique en ligne est à la fois un partenaire et un concurrent à part entière. En effet, elle représente une grande partie du chiffre d’affaires total de l’organisation. À cet égard, les chiffres de vente peuvent être très instructifs.
La compétitivité d’une boutique en ligne pour les consommateurs dépend en grande partie de la distance entre les clients potentiels et votre boutique physique.
Les autres points à considérer dans le choix de l’emplacement d’un commerce
Outre l’environnement concurrentiel, les entreprises et magasins voisins peuvent également constituer un facteur déterminant.
- Les magasins du quartier sont-ils attrayants ?
- L’ambiance du quartier correspond-elle à votre activité et à votre positionnement ?
Les mêmes mécanismes d’alerte peuvent être mis en œuvre et suivis pour d’autres types de magasins, qu’ils soient ou non concurrents de vos activités.
L’évolution urbaine
Les plans d’aménagement urbain et les nouveaux axes de transport ont un fort impact sur le dynamisme d’une zone. Ces changements ont un impact direct sur les flux de déplacement.
Lorsque vous sélectionnez la meilleure vitrine potentielle pour votre entreprise, n’oubliez pas de prendre en compte les projets susceptibles d’affecter son environnement.
Les derniers points pour sélectionner un emplacement commercial
Jusqu’à présent, le nombre de sites commerciaux potentiels a été considérablement réduit. L’étape suivante consiste à examiner plus en profondeur les emplacements potentiels.
L’inspection du site
Il est assez évident que vous devez visiter les locaux avant d’investir. Cela n’a peut-être pas été possible lorsque vous envisagiez plus de 10 locaux commerciaux, mais trois ou quatre suffisent amplement.
La vérification de la réglementation
Comme il s’agit de l’étape la plus importante de votre projet de création d’entreprise, n’oubliez pas de vérifier les réglementations associées aux locaux commerciaux pour vous assurer que vous pouvez exercer vos activités à cet endroit.
Certains types d’immeubles sont gérés collectivement et la réglementation applicable peut interdire l’exercice d’activités commerciales ou autres dans leurs locaux. Vérifiez dès que possible pour éviter de perdre du temps.
L’étude plus approfondie du marché
L’analyse des indicateurs tels que les zones de chalandise, les flux de déplacement et les taux de cannibalisation vous permettent de faire un premier choix. Toutefois, il est toujours conseillé de demander l’aide d’un professionnel avant de faire un choix définitif.
Sur la base de ces indicateurs, une étude de marché plus détaillée, comprenant des prévisions de chiffre d’affaires et de marge brute pourra être réalisée. Ce vous aidera à déterminer et évaluer la rentabilité de l’activité. Ces informations sont le plus souvent disponibles dans les fonctionnalités avancées ou premium des plateformes de géomarketing.
En conclusion, choisir le bon emplacement pour votre commerce ne doit pas être pris à la légère. Il est important que vous preniez le temps de rechercher et d’analyser les différentes possibilités. Cela vous aidera à trouver un emplacement qui offre la meilleure visibilité, un grand nombre de clients potentiels et une bonne accessibilité. Une fois que vous aurez trouvé le meilleur emplacement, vous pourrez alors être assuré que votre entreprise prospérera.
