La vie d’une entreprise n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Si certaines organisations arrivent à prospérer pendant longtemps, d’autres doivent se confronter à des difficultés importantes. Dans ce genre de cas, il n’est pas toujours facile de trouver les bonnes solutions pour s’en sortir. Pour vous aider, voici comment redresser une entreprise en difficultés financières.
Faire attention aux détails de l’entreprise
Ne pas minimiser les défaillances
On peut effectivement prendre à la légère les petits soucis qui peuvent apparaître au quotidien. Mais même si certains problèmes semblent secondaires, il est toujours important de voir de près les difficultés qui peuvent potentiellement affecter l’entreprise.
Un problème qui n’est pas assez considéré est un problème qui n’est pas traité correctement. Évitez ainsi de vous voiler la face et acceptez le fait que vous êtes dans une mauvaise situation. C’est le premier travail à faire pour vous en sortir.
Voir en détail les dépenses
Pour sauver une entreprise en difficultés financières, vous devez obligatoirement voir en détail toutes vos dépenses. Vous devez ainsi reprendre l’ensemble des dépenses que vous avez payées, puis les classer par catégories dans un tableau.
Cela va alors permettre de centraliser vos données pour que, plus tard, vous puissiez avoir un meilleur aperçu. C’est un bon moyen de déterminer les frais qui vous semblent anormaux. Commencer par vos relevés bancaires ou exportez vos données à partir du logiciel de gestion de l’entreprise.
Si vous avez des difficultés à établir la façon dont vous pouvez élaborer vos catégories, voici quelques points sur lesquels vous pouvez vous appuyer :
- Salaires (employés, intérimaires, stagiaires…)
- Achats fournisseurs (en tenant compte des éventuels délais de paiement dont vous auriez pu avoir)
- Prestataires (conseiller en gestion, avocat…)
- Abonnements (internet, logiciel de gestion, téléphonie mobile…)
- Paiement d’intérêts bancaires (crédit, découvert autorisé…)
- Frais en rapport aux actions marketing ou sur la communication (publicités, réseaux sociaux, salons…)
- Impôts et charges
- Frais liés aux locaux (loyer, électricité, eau, gaz…)
- Assurances (locaux, véhicule…)
- TVA (si nécessaire)
Examiner les recettes
Après avoir revu en détail les dépenses, vous devez faire la même chose avec vos entrées d’argent. Vous devez donc établir un tableau récapitulatif de vos recettes. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur les factures que vous avez entrées dans votre logiciel de devis, et ne pas oublier les éventuelles dotations de concours ou les subventions.
Pour vous aider, voici les points que vous pouvez inclure dans votre tableau :
- Facturation client
- Subventions, concours gagnés, etc.
- Crédit de TVA éventuel
Dès que vous aurez fini avec cette phase, vous aurez ainsi la possibilité d’évaluer plus précisément les chiffres : gaspillage, impayés, tarifs démesurés… Cela peut vous aider à voir les éléments qui ont eu une influence sur l’état financier de l’entreprise.
Faire une bonne analyse et se poser les bonnes questions
Faire appel à un professionnel
Si vous êtes du genre très impliqué dans votre entreprise, vous serez sûrement tenté de régler vous-même les difficultés. L’une des dispositions à prendre pour redresser une entreprise en difficulté financière, c’est de faire appel à des professionnels extérieurs pour vous aider sur certains points plus spécifiques.
Cela vous permettra de vous concentrer sur les tâches que vous maîtrisez et d’avoir aussi du recul sur la situation. Un expert-comptable peut par exemple vous aider à redresser votre trésorerie. Un conseiller en gestion d’entreprise, lui, peut vous donner un aperçu général de votre activité et améliorer votre rentabilité.
Sinon, vous avez aussi le choix de recourir au management de transit. Il s’agit de laisser les rênes de l’entreprise à un dirigeant expérimenté, pendant une période bien définie. Grâce à son expérience, il peut détecter plus facilement les problèmes de l’entreprise et mettre en place des mesures correctives pour redresser l’entreprise.
Déterminer les problèmes et leurs causes
Pour sortir rapidement de la crise, il est important d’identifier clairement la nature des problèmes (organisation, financiers, etc.).
Cependant, vous devez absolument remonter à la source du problème : ventes assez faibles, retard de paiement des clients, charges trop importantes, etc. Voir en profondeur les causes des problèmes de l’entreprise peut vous aider à trouver plus facilement des solutions.
Vous pouvez aussi réaliser un audit interne de l’entreprise. Vous pouvez notamment détecter les difficultés en faisant une analyse de tous les points importants de l’activité. Vous pouvez faire appel à des collaborateurs de l’entreprise pour vous aider dans cette mission. Cela permet d’avoir une vision différente de la situation et permet d’identifier les défaillances que vous n’auriez pas remarquées.
Toutefois, si vous êtes dépassé par la situation, vous pouvez effectuer un audit externe de l’entreprise. Dans ce cas-ci, des auditeurs professionnels interviendront directement pour évaluer en profondeur et définir les points qui vous ont fait défaut.
Mettre en place des actions concrètes
Réduire les dépenses superflues
L’un des moyens permettant de redresser une entreprise est de voir les dépenses inutiles ou les coûts trop élevés en vous servant des analyses de décaissement. Voici quelques actions à envisager :
- Négocier les fournisseurs : négocier des contrats à votre avantage en réduisant au maximum les frais, surtout si vous achetez en grande quantité. En revanche, si la négociation n’avance pas, mettez vos fournisseurs en concurrence et faites une comparaison pour voir celui qui vous convient.
- Etablir ou rejoindre un groupement d’achat : vous pouvez bénéficier de réductions importantes et établir des partenariats.
- Passer au digital : vous pouvez aussi passer au « zéro papier » en vous servant des moyens numériques pour gérer l’entreprise (marketing en ligne, e-mails, newsletters…).
- Revoir les outils payants : vérifier les outils auxquels vous êtes abonné peut vous faire voir certaines dépenses inutiles sur un outil pas forcément essentiel.
- Éviter le gaspillage : lumières, chauffage, climatisation, etc. Ces éléments sont souvent anodins, mais, à long terme, ils peuvent avoir un impact sur vos finances.
Utiliser le marketing
Les difficultés financières d’une entreprise résultent souvent d’un faible volume de vente. Cela peut être dû à une stratégie marketing inadaptée. Vous devez effectivement donner envie aux consommateurs d’acheter vos produits ou de recourir à vos services. De plus, vous devez aussi fidéliser les clients qui sont déjà présents.
Pour attirer les prospects et éviter que les clients ne se désintéressent de vous, vous devez alors établir une stratégie marketing. Si vous réussissiez à bien la mener, vous seriez en phase avec votre clientèle et ainsi booster les ventes.
Vous devez alors vous poser les bonnes questions pour les attirer efficacement. Voici quelques questions auxquelles vous devez peut-être vous concentrer :
- Quels sont les besoins des clients ?
- Quels sont les canaux de promotion adaptés aux cibles ?
- Quels sont les objectifs et les outils qui me permettront de l’atteindre ?
- Quelles sont les solutions qui sont adaptés à mon budget ?
Faites ensuite attention aux résultats de votre stratégie. Il se peut que vous ayez trouvé la bonne formule ou fait quelques ajustements.
S’ouvrir au changement
De nombreux dirigeants ont souvent peur du changement et préfèrent rester dans leur zone de confort. Pourtant, pour sauver l’entreprise, il est parfois nécessaire de passer par des changements.
Vous pouvez par exemple changer le positionnement de votre entreprise, notamment si vos concurrents sont de plus en plus nombreux. Vous pouvez étudier de nouvelles approches en intégrant un marché où la concurrence est bien moins importante.
Vous pouvez aussi faire le choix d’innover en améliorant vos services ou vos produits, pour qu’ils soient plus attractifs. Vous devez néanmoins observer les besoins des clients. D’ailleurs, si vous arrivez à créer ce besoin, cela peut faire augmenter les ventes de manière significative.
Penser aux solutions de dernier recours
Le mandat ad hoc
Le mandat ad hoc est une procédure de sauvegarde à l’amiable destinée aux entreprises en difficulté. Il s’agit de demander auprès d’un tribunal de commerce ou de grande instance l’attribution d’une personne qui vous aidera à identifier et à régler les difficultés de l’entreprise. Cette personne est ce qu’on appelle un mandataire ad hoc. Il s’agit d’une aide destinée uniquement aux entreprises qui ne sont pas en cessation de paiement.
Le mandat ad hoc n’est également valable que pour les soucis financiers « gérables ». Toutefois, l’entreprise peut être en cessation de paiement, mais uniquement s’il l’est depuis 45 jours.
Le redressement judiciaire
La deuxième option est le redressement judiciaire, si l’entreprise est en cessation de paiement. Vous pouvez effectuer vous-même la demande, mais il peut vous être aussi imposé par un créancier.
L’entreprise va donc, dans un premier temps, analyser et observer afin de déterminer les dysfonctionnements. Ensuite, l’entreprise doit mettre en place un plan d’action sur une période limitée. Cela va permettre d’épurer la trésorerie des dettes impayées. Vous aurez ensuite la possibilité de relancer l’entreprise à la fin de la procédure.
En conclusion, il est parfaitement possible de redresser une entreprise en difficulté financière. Bien évidemment, il s’agit d’un long processus qui nécessite parfois des mesures exceptionnelles. En respectant les démarches évoquées précédemment, vous pouvez identifier les problèmes qui impactent votre activité et trouver les solutions adaptées. Néanmoins, selon le problème, il est parfois intéressant de solliciter l’aide d’un professionnel dans le domaine.